【吴厚斌】您很理解经销商的心情?
【吴瑞侠】是的,因为我也做过代理商,所以我现在特别为他们着想。换句话说,他们是我们一线的战斗人员,只有企业为他们考虑周全了,他们才有力量跟我们共同奋斗。
【吴厚斌】皇家现代的名称是怎么来的?
【吴瑞侠】这个没有什么渊源,就是皇家+现代,比较符合当时我对产品的追求,希望我做的产品有一种贵气,但又是一种现代的产品。虽然公司刚成立的时候产品与这个名称不符合,那个时候就是简单的家具组合,但我还是希望产品有一个大气、高贵的名称,希望公司沿着这个方向发展。直到2003年开始涉足古典家具,才觉得这个名称真的很重要。不过这个商标在我成立公司的时候已经被人注册了,最近2月才买回来的。1992年的时候,我们注册了“美帝奇”、“黄尊”这几个商标,在北京也用麦克斯曼、弗朗克兹这几个名称,还有后来的诺伯尔、尤阑达。不过一直觉得“皇家现代”这个名称好,2003年的时候就开始全面打“皇家现代”了。事实也证明,“皇家现代”确实很有说服力,广告效果也挺好的,早年注册商标的人也自己找上门来了,我们从他手中将商标买回来了,我从此也就解除了商标越做越大可能为别人做嫁衣裳的心病。这就印证了一句话,“简单的思维,简单的操作往往效果更好”。
【吴厚斌】难怪您今天愿意说说皇家现代了,原来以前“皇家现代”这个商标不属于您。现在真的可以扬眉吐气了,可以真正去好好做“品牌”了。
【吴瑞侠】我认为,目前家具行业还没有品牌。并不是说你现在有点名气就是品牌,品牌是有生命力的,它具有延续性,你现在很有名,那5年后呢?10年后呢?如果那个时候你还很有明,老百姓还耳熟能详,那说明你的产品有了品牌价值。现在做企业的人可能会存在一些误解,认为自己的产品现在很有名就已经是品牌了,但3年后很可能会出现与你相似的名称将你淘汰,人们会很快就把你忘记了。所以关键是要持续地保持产品的品质,并有先进的盈利模式保持增长,不让产品被淘汰。
【吴厚斌】皇家现代3年后会是什么样子呢?
【吴瑞侠】这个我很难去清晰地描述。但是我们有很多优势可以保证皇家现代的发展会顺风顺水,第一,我们太懂得经销商们的酸甜苦辣,保证他们的利益就是保持我们的增长;第二,我们善于总结前辈们的失败经验,避免走弯路;第三,我们是一个有创意、有思想的团队。
【吴厚斌】皇家现代与同样做欧式家具的其他品牌相比有什么区别?
【吴瑞侠】我们都是古典家具,行业内人看了感觉都差不多。但是皇家现代的做工更精细,消费者打眼一看就能有这种感觉,这在于我们对家具的后期处理更圆润。另外我们会赋予每个产品不同的内涵,相信这个是不会与人雷同的。现在我们4个系列的产品,雕刻都很细腻,内涵也不尽相同,有很强的可读性。
【吴厚斌】设计师怎么把握欧式设计风格呢?
【吴瑞侠】设计师会深入欧洲学习,他们对欧式设计有很深的了解和体会,对欧洲的文化也比较了解。欧式风格的感觉就是很细腻,比美式的粗犷、简约更有可读性。现在我们的深系列麦克斯曼、弗朗克兹就是纯欧式的风格,白系列的尤阑达是欧式偏法式的,浪漫的色彩更浓一些。
【吴厚斌】怎么区别设计的好坏呢?
【吴瑞侠】从线条和花色上观察。
【吴厚斌】欧式家具的目标群体是哪类人?
【吴瑞侠】有贵族情节、个性张扬、偏好高贵的人。现在白系列家具更符合他们的心意,占销售额的50%。主要是白系列可以起到调和的作用,避免家中太沉闷。
【吴厚斌】您对产品的定位就是国内市场最顶级的产品,这一点怎么去做呢?
【吴瑞侠】我们首先要抓的是设计和雕刻手法。2004年我们参加深圳家具展的时候,广东厂家看见我们的产品时就说,“北京还有能做这样家具的地方啊?”我们在很多方面不但不比他们差,反而超越了。我们家具的表面都是24k金箔镶嵌,然后做旧,这给人就是很高贵、古典的感觉。现在家具的市场价格就是一套五六万元。
【吴厚斌】您是怎么静下心来专心做家具而放弃了武汉的家具代理呢?
【吴瑞侠】家具生产这边一直也没有放弃,从1986年做到现在。在武汉做代理,就是当时有地利、人和的机会,不过做代理很麻烦,而且还是在外地,所以我很想回到北京来安安心心做古典家具。现在全国有了230家店面,北京有5家,4个居然和大钟寺蓝景丽家,准备今年再进入3个红星美凯龙,北京能增加3000平方米营业面积,产品还会增加新的系列,颜色还不确定。
【吴厚斌】做过电子,又做过代理,还一直做着家具,并且今后都会一直做下去,您有什么样的体会?
【吴瑞侠】现在就是一种责任感支撑着我,现在厂里1000多工人、230多个经销商,我必须保证他们生存。如果我垮掉了,他们也就完了。现在我的感觉就是上了远航的船就没办法再下来了。“只能往前走,没有回头路”。
【吴厚斌】您如何评价您的同行?
【吴瑞侠】不评价。
【吴厚斌】跟大家接触有什么收获呢?
【吴瑞侠】同行之间还是竞争多,异业间可以相互学习。
【吴厚斌】皇家现代发展到现在,除产品和营销手段外,还有什么秘诀吗?
【吴瑞侠】首先就是市场定位,这个人群有很大的连带作用。其次就是一种个性,当人们面临很多选择的时候,你的个性就要突出,让人眼前一亮,你就成功了。皇家现代最初的定位就是“国内顶级的”,它亮相的时候果然让人觉得与众不同,可以说我的初级理想实现了,但还得继续发展,2007年以后会发展的怎么样,只能让市场和业绩来说话了。
【吴厚斌】设计师靠什么赢得市场呢?
【吴瑞侠】主要是他们对市场的了解。在北京高消费的人群特别多,顾客群这块不用怎么担心,像中粮广场的那些家具、还有达芬奇卖得非常好,可以说销售不是问题。设计师在设计一款产品的时候,他不能肯定就能受到市场的欢迎,这里边就有赌的成分,可能性在80%左右,余下的20%就是慢慢地去完善,接近市场选择。像意风、百强开始的时候也不知道板式家具的命运,这很多也存在赌的心理。就像当年开大店的计划,谁也不知道会不会成功,但结果成功了。任何事情只要先河开的好,成功也就顺理成章了。
【吴厚斌】您有什么理想呢?
【吴瑞侠】就是不断地努力,让皇家现代创造更多奇迹。
【吴厚斌】非常希望您能通过自己的不断努力,不断地把理想变为现实。
【吴瑞侠】谢谢!

